Unsere Qualitätspolitik

Die Qualy-med Akademie versteht sich als Lerndienstleister mit hohen Qualitätsansprüchen.

Die Qualy-med GmbH wurde 2008 vom Vorstand der ÖVQ (Österreichische Vereinigung für Qualitätssicherung) als ordentliches Mitglied bestätigt. ÖVQ ist Miteigentümerin der 2004 als Trainings-Zertifizierungs und Begutachtungs GmbH gegründeten Quality Austria. Die vier Miteigentümer der Quality Austria, ÖQS, ÖVQ, ÖQA und AFQM, garantieren Kompetenz in den Bereichen Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsmanagement.

Als QUALITY AUSTRIA zertifizierte Qualitäts- und Risikomanager engagieren wir uns persönlich für gelebte Qualitätspolitik in unserem Unternehmen.

Wir richten unsere Qualitätspolitik unter anderem nach der ISO Norm 29990:2010 aus.
Die Tatsache ein Zertifikat zu besitzen, ist für uns nicht ausreichend. In Feedbackgruppen, gemeinsam mit unseren Kunden, sind wir um stetige Prozessoptimierung bemüht.

Die Studienprogramme sind bei der Agentur für Qualitätssicherung und Akkreditierung / Austria Agency for Quality Assurance and Accreditation Austria eingemeldet, unterliegen aber nicht § 27 Abs 1 HS-QSG.

Unsere Qualitätsziele:
Optimale Dienstleistungsqualität für optimale Kundenzufriedenheit

  • Expertenunterricht
  • Dokumentierter Nachweis und Evaluation vom Lerndienstleister an den Lernenden für den Abschluss eines Lernprozesses
  • Curriculum stellt ein Konzept für den Lernprozess, dessen Ziele, Inhalt, Didaktik und Methodik dar
  • Tutoren als Unterstützer im Lernprozess
  • Innovative Methoden des Lerntransfers
  • Professioneller Umgang mit Fehlermanagement
  • Interne Audits durch außendestehende qualifizierte Experten